よくある質問

Faq

よくある質問

お客様より頂戴することの多い質問をまとめました。

Q. クリーニングの際にはどのような洗剤・薬剤を使用しますか?

アルカリ性・酸性・塩素系など、専門の知識をふまえたうえで業務用洗剤を使用いたします。使用する洗剤は中和などでしっかり処理するので安心です。

Q. アトピーやぜんそくなどのアレルギーがある場合、影響はありませんか?

基本的に安全なものを使用しておりますが、頑固な汚れには強いものも使用しないといけません。もちろん最後の処理はしっかり施すので問題ないのですが、もし心配でしたら事前ご相談いただければご希望に応じた対応が可能です。ワックスやコーティングなど残る施工につきましては、人体に安心な成分のものを使用しております。

Q. 出張料金はかかりますか?

基本的に出張料はいただいておりません。しかし八王子から100キロを超える範囲の場合は、追加で2,000円(税込)程度いただく場合もございます。その際は事前に相談させていただきますので、ご安心ください。

Q. 当日の作業までに準備しておくべきことはありますか?

水まわりは可能でしたら乾いた状態にしていただくと助かります。カルキなど濡れると見えないものをはじめにしっかり確認できるとよりスムーズに作業が行えるためです。また、駐車できるスペースがあるか事前にお伺いいたしますので、駐車スペースがある場合は確保をお願いいたします。

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